こんにちは、Azure テクニカル サポート チームの富田です。Azure のクラシック VM は 2023 年 9 月 6 日を持ちまして廃止となりました。そのためこれ以降サポートされる VM は ARM（Azure Resource Manager）の VM となります。クラシック VM の ARM VM への移行については以下の通りドキュメント等がございます。 ■ご参考：2023 年 9 月 6 日までに IaaS リソースを Azure Resource Manager に移行するhttps://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/virtual-machines/classic-vm-deprecation ■ご参考：Classic VM から ARM への移行についての注意事項 (VM、ストレージ編)https://jpaztech.gith...

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こんにちは、Azure テクニカル サポート チームの富田です。今回はよくお問い合わせいただく VM（仮想マシン）の「再起動を伴うメンテナンス」に伴い、事前にメンテナンスが可能となるセルフサービスメンテナンスについて、以下のような内容を解説させていただきます。 セルフサービスメンテナンスの概要 再起動を伴うメンテナンス対象 VM の確認はどのように行えばよいですか？ 再起動を伴うメンテナンスの計画をメール通知するにはどうすればよいですか？ 再起動を伴うメンテナンスの通知のサンプルはありますか？ セルフサービスメンテナンスはどのように実行すればよいですか？ 通常の割り当て解除や再起動等でセルフサービスメンテナンスは完了しますか？ 再起動を伴うメンテナンス対象一覧から対象 VM が消えていたのですが何故ですか？ 再起動を伴うメンテナンスの完了（成功）の確認方法はありますか？ セルフサービスメ...

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こんにちは、Azure テクニカル サポート チームの富田です。Azure 上で稼働する Windows VM のライセンス認証のためにマイクロソフトが KMS サーバー（KMS ホスト サーバー）を提供しております。KMS サーバーへのライセンス認証要求は KMS クライアント (Windows VM) から KMS サーバーに対して定期的かつ自動的に実行されます。Azure Windows VM から Azure の KMS サーバーに対して適切な経路で通信が行えない環境等においては、KMS のライセンス認証が失敗し続け、ライセンス認証切れに関する警告が表示されることがございます。本件について多くのお問い合わせをいただきますため、KMS のライセンス認証のトラブルシューティング等について以下の内容をご紹介させていただきます。 KMS ライセンス認証についての解説 KMS ライセンス...

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こんにちは、Azure テクニカル サポート チームの富田です。今回はタイトルの通り、Azure Files はユーザー毎のマウントが必要となっております点についてご案内させていただきます。 お客様より「Windows 環境でユーザー A でマウントした Azure Files についてユーザー B より参照ができない。」というお問い合わせをいただくことがございます。こちらは仕様となっており、マウントを行ったユーザー以外のユーザーからは Azure Files のマウント先を参照できないものとなっております。そのためユーザー毎にマウントを行っていただく必要がございます点、ご留意くださいませ。 なお、IIS といったミドルウェアで Azure Files を参照させる場合は、System アカウントで Azure Files のマウントが必要な場合がございます。しかしながら、System...

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こんにちは。Azure テクニカル サポート チームの前田です。 今回は、よくお問い合わせをいただいております、Azure VM の作成者が不明な場合の確認方法についてご紹介いたします。本ブログでは Azure VM を例に紹介いたしますが、ストレージ アカウントなど他のリソースでも応用が可能な内容となりますので、皆様のご参考となりましたら幸いでございます。 使用する機能についてAzure VM の作成者の特定には、アクティビティ ログを利用いたします。アクティビティ ログとは、Azure のプラットフォーム ログであり、様々な操作、イベントに関する情報を記録しております。本件でご紹介いたします Azure VM 等リソースの作成の他、VM の起動、停止などの履歴も記録されますので、一度は目にしたことのある方も多い機能かと存じます。今回は数あるイベントの中から、VM の作成時に記録される...

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こんにちは。Azure テクニカル サポート チームの新見です。 Azure VM のゲスト OS 内から DNS サーバーの設定や ゲスト OS 自体の IP アドレスなどのようなネットワーク接続のプロパティを変更した際に、Azure VM への接続に失敗してしまったというお問い合わせをいただくことがあります。本記事では、Azure VM のゲスト OS 内からネットワーク接続のプロパティを変更することは非推奨であることと、変更してしまった場合の対処法と、推奨している手順についてご紹介いたします。   以下公開資料にもございますように、 Azure VM ではゲスト OS 内部で DNS サーバーの設定や ゲスト OS 自体の IP アドレスなどのネットワーク接続のプロパティの設定は原則変更しないようお願いしています。   ご参考) DNS サーバーの指定 ーーーーーーーーー抜...

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こんにちは。Azure サポートの宇田です。今回は ExpressRoute 回線に関する各種上限値についてご紹介いたします。 Part1: ExpressRoute を導入する前に Part2: ExpressRoute のルーティング制御について Part3: ExpressRoute の導入手順について Part4: ExpressRoute の冗長構成について Part5: ExpressRoute の増速やプロバイダー変更について Part6: ExpressRoute の各種上限値について Note以下でご紹介する各種上限値は、制限緩和などにより変更となっている場合があります。本ブログの記載も可能な限り更新するように努めてはおりますが、公式ドキュメントの最新の情報も併せてご参照ください。 1 つの ExpressRoute 回線に対して接続できる VNet の数1 つの E...

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こんにちは、Azure テクニカル サポート チームです。

Azure の仮想ネットワーク ゲートウェイ (以下「ゲートウェイ」) を用いたサイト間 VPN 接続について、2022 年 2 月 24 日以降に、強制トンネリングに関する一部の動作の変更が行われることがアナウンスされました。

影響が生じる可能性のあるお客様には通知がすでに送信されているか、近日中に送信されることが想定されます。しかしながら、通知に含まれる説明は要点のみとなっているため、本記事にてその補足をさせていただきます。

※追記
2023 年 5 月 再度、強制トンネリング利用時の仮想ネットワーク ゲートウェイの動作変更のアナウンス (Tracking ID:VK3J-580)が通知されました。
これは、2022 年に通知されたアナウンス (Tracking ID:ZTPX-19Z)と同様の内容となりますが、動作変更の延期により今回あらためて仮想ネットワーク ゲートウェイ は、2023/6/12 ~ 6/16 の間に動作変更が実施されるという旨のアナウンスとなります。
2022 年に通知を受け取ったお客様の中で、下記の対応を行っていない環境については、動作変更の影響を受ける条件や合致確認の方法、動作変更の内容および変更の影響を受けないようにする対処方法をご確認の上、2023/6/12 より前にご対応いただけますと幸いでございます。

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こんにちは、Azure テクニカル サポート チームの富田です。期待したディスクパフォーマンスが得られないといったお問い合わせをいただくことがあります。そのため、今回この記事以下の内容について解説をさせていただきます。 Azure 側にて VM サイズとディスクサイズ毎に設定されている上限について解説 ディスクに関するメトリックでパフォーマンスを確認する方法 VM サイズとディスクサイズを変更する方法 Note本記事では各種の上限について数値を交えて解説しておりますが、こちらは理論値となっており実際の計測では OS レイヤ以上の影響等もございますので、必ずしも記載の理論値が計測可能であることを保証するものではございません点について予めご了承くださいませ。 1-1.VM サイズとディスクサイズ毎に設定されている上限について解説まずは、Azure VM におけるディスクのパフォーマン...

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※2024 年 3 月 19 日更新: curl コマンドの baseurl を変更しました。

こんにちは！Azure テクニカル サポート チームの高橋です。
今回はよく、お問い合わせを頂く
Azure Marketplace から作成した Red Hat Enterprise Linux (RHEL) の仮想マシンにおいて
yum / dnf update やパッケージのインストールに失敗する場合の
よくある原因とその解決方法についてご紹介いたします。

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