ExpressRoute 回線のピアリングの情報が表示されない

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みなさんこんにちは、Azure テクニカル サポート チームの平原です。本日はポータル上で ExpressRoute の構成確認をする際に発生する表示の問題の件について、ご案内をいたします。少しでもお役に立てば幸いです。

問題

ExpressRoute 回線のピアリングに関する情報 (ルート テーブルや ARP レコードの情報など) が適切に表示されない。

原因

レイヤー 3 のプロバイダー様とご契約いただき、ExpressRoute 回線を新設したり構成変更された際など、プロバイダー様とユーザー様の構成情報が同期されていない場合に、ExpressRoute 回線の各種データ取得に失敗します。

対処策

ポータルもしくは Azure PowerShell にて、最新の情報に更新を行っていただくことで解消されます。

ポータルを利用する場合

ポータル (https://portal.azure.com) 上から ExpressRoute の構成を開き、ExpressRouteの構成情報の画面にある [最新の情報に更新] をクリックします。

Azure PowerShell を利用する場合

Azure PowerShell コマンドで、以下のコマンドを実施して、ExpressRoute の情報を取得し更新します。

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$exr = Get-AzureRmExpressRouteCircuit -ResourceGroup <リソースグループ名> -Name <ExpressRoute 名>
Set-AzureRmExpressRouteCircuit -ExpressRouteCircuit $exr

参考情報

ExpressRoute 接続を確認する

IPVPN 接続モデルでは、サービス プロバイダーがピアリング (レイヤー 3 サービス) を構成する責任を担います。 このようなモデルでは、サービス プロバイダーがピアリングを構成した後、ポータルのピアリングが空の場合、ポータルの更新ボタンを使用して回線の構成を更新します。 この操作により、現在のルーティング構成が回線からプルされます。

以上ご参考になれば幸いです。

※本情報の内容（添付文書、リンク先などを含む）は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。